Чему нас научил пушистый Витя - Мобил Гуру
Туризм

Чему нас научил пушистый Витя



В то, что вы могли пропустить историю, в которой есть толстый кот, самолёт и штраф от «Аэрофлота», мы не верим. На неделю вся страна забыла о проблемах и погрузилась в споры о справедливости и морали. Как говорится, в России только и разговоров, что о коте Викторе.
Но если вы все предыдущие дни жили в лесах Амазонии, рассказываем. Авиакомпания «Аэрофлот» исключила из бонусной программы пассажира Михаила Галина за то, что он во время регистрации на рейс подменил котов — своего пухлого на чужого стройного. Нет, Михаил не разлюбил котика за лишний вес — бодипозитив рулит. Но вот брать питомца тяжелее восьми килограммов на борт нельзя по правилам перевозки. Авиакомпания узнала о подмене и в качестве наказания списала все накопленные мили Михаила, а их было очень много.
К полёту кота нужно готовить, но ключевой момент в том, полетит ли он с вами в салоне или отправится в специальный багажный отсек. Первый вариант как раз доступен изящным ланям, а те котики, которые вместе с переноской превышают норму, летят в багаже. Стыдно об этом даже говорить, но в СМИ начали писать, что кот мог погибнуть в отсеке для животных. Это даже подчеркнул депутат Владимир Бурматов, несмотря на его разумное предложение сделать правила более гибкими.
Но дальше не будем вдаваться в подробности истории. Заинтересовали другие вопросы: если бы об этом никто не узнал, схема бы сработала? То есть, это что выходит — поучительная история или неожиданный лайфхак? И списать 370000 бонусных миль за такое нарушение — это законно?
Юрист
Богдан Косцинич
Наказать в уголовном или даже административном порядке владельца котика за перевес по действующему законодательству невозможно. Право перевозить домашних животных именно на борту самолёта и условия такого провоза — вес, порода, высота животного устанавливается каждой авиакомпанией самостоятельно (п. 143 ФАП). За нарушение таких правил авиакомпании пассажир несёт гражданскую ответственность только перед ней
Поскольку единственным эффективным инструментом ответственности в ситуации с котом были именно мили, авиакомпания воспользовалась своим правом обнулить их за нарушение правил воздушной перевозки пассажиров и багажа.
Таким образом, если нет административной или уголовной ответственности, то нет и штрафов. Но тут давайте заглянем в раздел о бонусах авиакомпании.

Цитата с официального сайта «Аэрофлота»
7.5. ПАО «Аэрофлот» оставляет за собой право применить как отдельно, так и в совокупности следующие меры: заблокировать на любой срок счет Участника программы «Аэрофлот Бонус», аннулировать все набранные Участником Мили, аннулировать счет Участника Программы.../ в каждом из следующих случаев: нарушение Участником правил авиационной безопасности; нарушение Участником правил поведения пассажиров при предполётном обслуживании и на борту воздушных судов ПАО «Аэрофлот»; невыполнение пассажиром Правил воздушной перевозки пассажиров и багажа...
А кто из нас читает длинные правила мелким шрифтом, вступая в бонусную программу, да и не только в бонусную? При этом мы соглашаемся со всеми условиями участия, как и Михаил. На всякий случай, внимательно изучите разделы о накоплении миль каждой авиакомпании, в которой являетесь участником программы. На всякий случай.
То есть компания не может подать на нарушителя в суд, как объяснил нам юрист. Но имеет полное право лишить его всех привилегий, как пассажира. Тут даже можно и не пытаться отстоять свои права.
хозяин кота Виктора
Михаил
Я уже перевозил своего кота в самолёте, но тогда он ещё соответствовал нормам провоза. Всю информацию о перевозке я, безусловно, знал, но также, исходя из прошлого опыта, знал, что некоторые правила — лишь формальность.
На двух из трёх рейсах мне не предлагали даже взвесить кота и просто давали квитанцию, чтобы я поскорее её оплатил. Один раз не обратилили внимание на перевес. Поэтому у меня сложилось впечатление, что это формальная мера, но оказалось, что нет.
Я не знаю, взяли с меня ещё штрафы или нет, потому что “Аэрофлот” никак со мной не контактирует. Даже о потере миль я узнал из новостей.
Не думаю, что правильно идти с этим вопросом к юристу. Я сам виноват. Закон есть закон и нарушать его нельзя.
Мораль по Крылову: так делать не надо, если не хотите лишиться накопленных бонусов. Да, 370000 миль за 2 лишних килограмма — это слишком, но авиакомпания может поступать так, как считает нужным. И будет права.

source https://www.aviasales.ru/blog/chemu-nauchil-vitya/?utm_source=rss&utm_medium=referral&utm_campaign=blog_chemu-nauchil-vitya

0 коммент.:

Отправить комментарий